Solo 1 de cada 5 empresas cuenta con un modelo maduro para supervisar agentes de inteligencia artificial autónomos. Es una de las conclusiones del informe State of AI in the Enterprise 2026 de Deloitte, basado en 3.235 líderes de 24 países. La adopción de IA avanza rápido, pero la gobernanza no sigue el mismo ritmo. Aquí te explicamos qué significa esto para quienes gestionan operaciones y flotas.
De los pilotos a la producción real
La IA está dejando de ser un experimento aislado. El acceso de los trabajadores a herramientas de IA creció un 50% durante 2025, y las compañías que ya tienen al menos el 40% de sus proyectos en producción se duplicarían en apenas seis meses. Los resultados que reportan las empresas lo respaldan:
- 66% observa mejoras de productividad y eficiencia.
- 53% logra mejores decisiones a partir de más y mejores datos.
- 40% reduce costos y 20% ya percibe crecimiento en sus ingresos.
El cuello de botella no es la tecnología, es la gobernanza
El mismo estudio muestra el otro lado: solo el 20% de las organizaciones tiene un modelo maduro de supervisión para agentes de IA que actúan de forma autónoma. La brecha de habilidades aparece como la principal barrera de integración, y apenas un 34% usa la IA para reinventar de fondo su negocio; el resto se queda en mejoras superficiales. Escalar sin reglas claras abre la puerta a errores, tiempos muertos y decisiones difíciles de auditar.
Qué implica para la gestión de flotas
Para un gestor de flota, la promesa de la IA agéntica es concreta: sistemas que priorizan alertas, anticipan mantenimientos y sugieren ajustes de ruta sin intervención constante. Pero ningún agente decide bien sobre datos incompletos. El punto de partida es contar con información ordenada, confiable y en tiempo real de cada vehículo, junto con reglas explícitas sobre qué puede decidir el sistema y qué queda en manos de una persona.
La plataforma EsencialGPS reúne la ubicación en tiempo real, los datos de sensores y las alertas de cada vehículo, esa base ordenada que cualquier capa de IA necesita para tomar buenas decisiones. Más información en www.esencialgps.cl.
Basado en datos de Deloitte.
